Rechtliches · Dr. Gabriel’s SUPERHERBS
Stand: 16. Oktober 2026
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Bestellungen von Waren über den Online-Shop https://drgabriels.eu/ durch Verbraucherinnen und Verbraucher. Unser derzeitiges Liefergebiet ist ausschließlich Österreich. Maßgeblich ist die zum Zeitpunkt der Bestellung geltende Fassung der AGB.
Verbraucher ist, wer ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend nicht seiner gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
BOSMEN GmbH
Franzosenweg 13, Top 3
1100 Wien, Österreich
Firmenbuchnummer: FN 465008k
Firmenbuchgericht: Handelsgericht Wien
UID-Nummer: ATU71861434
E-Mail: info@drgabriels.eu
Telefon: +43 660 6392200
Der Online-Shop tritt unter der Marke „Dr. Gabriel’s SUPERHERBS“ auf.
Wir vertreiben insbesondere Nahrungsergänzungsmittel. Die wesentlichen Produkteigenschaften, Zutaten, Verzehrempfehlungen, Füllmengen und gegebenenfalls gesetzlich vorgeschriebenen Hinweise ergeben sich aus der jeweiligen Produktbeschreibung und Kennzeichnung.
Nahrungsergänzungsmittel sind Lebensmittel und kein Ersatz für eine abwechslungsreiche und ausgewogene Ernährung sowie eine gesunde Lebensweise. Produkte werden nicht als Arzneimittel angeboten. Gesetzlich vorgeschriebene Anwendungshinweise und Warnhinweise sind zu beachten.
Die Darstellung von Waren im Online-Shop stellt noch kein rechtlich bindendes Angebot von uns dar. Sie können Produkte unverbindlich in den Warenkorb legen, die Angaben überprüfen und bis zum Absenden der Bestellung korrigieren.
Mit Anklicken der eindeutig als zahlungspflichtig gekennzeichneten Bestellschaltfläche geben Sie ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Anschließend erhalten Sie eine elektronische Bestätigung über den Eingang Ihrer Bestellung. Diese automatische Eingangsbestätigung ist für sich allein noch keine Vertragsannahme.
Der Kaufvertrag kommt durch unsere ausdrückliche Annahmebestätigung oder durch den Versand der Ware zustande. Ist eine Zahlung bereits ausgelöst worden, ohne dass ein Vertrag zustande kommt, wird ein vereinnahmter Betrag zurückerstattet. Die konkrete technische Zahlungsautorisierung bei einzelnen Zahlungsarten kann von der gewählten Zahlungsart abhängen.
Die Vertragssprache ist Deutsch. Wir stellen Ihnen die Bestellinformationen und die gesetzlich erforderlichen Vertragsinformationen in elektronischer Form zur Verfügung.
Alle im Shop angezeigten Endpreise werden in Euro (€) angegeben und verstehen sich einschließlich der jeweils anwendbaren gesetzlichen Umsatzsteuer, soweit diese anfällt.
Für Lieferungen innerhalb Österreichs berechnen wir eine Versandkostenpauschale von 6,00 € pro Bestellung. Der Gesamtpreis einschließlich Versandkosten wird vor Abschluss der Bestellung im Checkout angezeigt.
Die Zahlungsabwicklung erfolgt über Stripe und die jeweils im Checkout verfügbaren Zahlungsmethoden. Derzeit bieten wir insbesondere Kreditkarte (Visa, Mastercard), Apple Pay, Google Pay, EPS sowie SEPA-Lastschrift (SEPA Direct Debit) an.
Welche Zahlungsart bei einer konkreten Bestellung tatsächlich genutzt werden kann, ergibt sich aus den im Checkout angezeigten Optionen und gegebenenfalls den Bedingungen des jeweiligen Zahlungsdienstes. EPS ist ein Online-Bankzahlungsverfahren; die SEPA-Lastschrift ist keine klassische manuelle Banküberweisung.
Wir liefern derzeit ausschließlich innerhalb Österreichs. Die Lieferung erfolgt überwiegend durch DPD. Im Einzelfall können wir einen anderen geeigneten Versanddienstleister einsetzen.
Die Lieferzeit beträgt bis zu sieben Arbeitstage ab Eingang der Bestellung. Als Arbeitstage gelten Montag bis Freitag, ausgenommen die für Bearbeitung und Zustellung relevanten gesetzlichen Feiertage. Bestellungen, die an Samstagen, Sonntagen oder an einschlägigen österreichischen bundesweiten, regionalen oder lokalen Feiertagen eingehen, werden am nächsten Arbeitstag bearbeitet. Die Berechnung der Arbeitstage berücksichtigt diese arbeitsfreien Tage. Sofern sich aufgrund der gewählten Zahlungsart eine gesonderte Bearbeitungszeit ergibt, weisen wir hierauf vor Vertragsabschluss hin, soweit dies die angegebene Lieferfrist beeinflusst.
Falls es im Einzelfall zu einer absehbaren Lieferverzögerung kommt, informieren wir Sie. Ihre zwingenden gesetzlichen Rechte bei Lieferverzug bleiben unberührt.
Die Gefahr des zufälligen Verlusts oder der zufälligen Beschädigung der Ware geht bei Verbrauchergeschäften grundsätzlich erst mit Übergabe der Ware an Sie oder an eine von Ihnen bestimmte, nicht als Beförderer tätige Person über, soweit gesetzlich nichts anderes gilt.
Verbraucher haben bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten.
Die Rücktrittsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder eine von Ihnen benannte dritte Person, die nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen haben bzw. hat. Bei mehreren Waren einer Bestellung, die getrennt geliefert werden, beginnt die Frist grundsätzlich mit Erhalt der letzten Ware.
Zur Ausübung Ihres Rücktrittsrechts müssen Sie uns
BOSMEN GmbH
Franzosenweg 13, Top 3
1100 Wien, Österreich
E-Mail: info@drgabriels.eu
mittels einer eindeutigen Erklärung (beispielsweise per Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, vom Vertrag zurückzutreten, informieren. Zur Wahrung der Rücktrittsfrist genügt es, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Rücktrittsrechts vor Ablauf der Rücktrittsfrist absenden.
Sie können hierfür das am Ende dieser AGB abgedruckte Muster-Widerrufsformular verwenden; dies ist nicht vorgeschrieben. Soweit ein gesetzliches Rücktrittsrecht besteht, können Sie dieses zusätzlich über die auf unserer Website leicht zugängliche Online-Rücktrittsfunktion „Vertrag widerrufen“ (Link im Footer jeder Seite) ausüben. Dort geben Sie Ihre Bestellnummer und die bei der Bestellung verwendete E-Mail-Adresse an und bestätigen anschließend den Rücktritt. Wir übermitteln Ihnen unverzüglich eine Eingangsbestätigung auf einem dauerhaften Datenträger (in der Regel per E-Mail), die den Inhalt Ihrer Rücktrittserklärung sowie das Datum und die Uhrzeit des Eingangs enthält. Auch ein teilweiser Rücktritt für einzelne Artikel ist möglich. Die Nutzung dieser Online-Funktion ist freiwillig; die Erklärung per E-Mail oder Brief bleibt möglich.
Wenn Sie vom Vertrag zurücktreten, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Kosten der günstigsten angebotenen Standardlieferung (nicht jedoch zusätzlicher Kosten, die aus Ihrer Wahl einer teureren Lieferart entstehen), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab Eingang Ihrer Rücktrittserklärung. Für die Rückzahlung verwenden wir grundsätzlich dasselbe Zahlungsmittel wie bei der ursprünglichen Transaktion, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde; dafür werden Ihnen keine Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware zurückerhalten haben oder bis Sie nachgewiesen haben, dass Sie die Ware zurückgesandt haben, je nachdem, welcher Zeitpunkt früher liegt.
Sie haben die Ware unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über Ihren Rücktritt informieren, an folgende Anschrift zurückzusenden oder zu übergeben:
BOSMEN GmbH
Franzosenweg 13, Top 3
1100 Wien, Österreich
Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Ware vor Ablauf der 14 Tage absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung, soweit gesetzlich zulässig und vor Vertragsabschluss ordnungsgemäß darüber informiert wurde.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust nur aufkommen, wenn dieser auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise nicht notwendigen Umgang mit der Ware zurückzuführen ist, soweit gesetzlich vorgesehen.
Das gesetzliche Rücktrittsrecht kann unter den Voraussetzungen des § 18 FAGG insbesondere bei versiegelten Waren entfallen, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde. Ob eine solche Ausnahme für ein konkretes Produkt tatsächlich vorliegt, richtet sich ausschließlich nach den gesetzlichen Voraussetzungen. Unsere nachstehende freiwillige 60-Tage-Geld-zurück-Garantie gilt ausdrücklich auch für geöffnete und verwendete Produkte.
Zusätzlich zu Ihren gesetzlichen Rechten gewährt BOSMEN GmbH für sämtliche Produkte, die Sie in unserem Online-Shop www.drgabriels.eu erwerben, eine freiwillige 60-Tage-Geld-zurück-Garantie.
Die Garantiefrist beginnt mit dem Tag, an dem Sie das Produkt erhalten. Die Garantie gilt ausdrücklich auch dann, wenn die Verpackung geöffnet oder das Produkt bereits verwendet wurde.
Möchten Sie von der Garantie Gebrauch machen, wenden Sie sich bitte innerhalb der 60 Tage nach Erhalt an info@drgabriels.eu unter Angabe Ihrer Bestellung. Senden Sie das betreffende Produkt an:
BOSMEN GmbH
Franzosenweg 13, Top 3
1100 Wien, Österreich
Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung tragen Sie. Nach Eingang und Zuordnung Ihrer Rücksendung erstatten wir im Rahmen der freiwilligen Garantie den vollständigen Kaufpreis des zurückgegebenen Produkts, also 100 % des Produktpreises. Die ursprünglich berechnete Versandpauschale von 6,00 € wird im Rahmen dieser freiwilligen Zusatzgarantie nicht erstattet, soweit ein gesetzliches Recht nicht ohnehin eine Erstattung verlangt.
Diese Garantie schränkt Ihre zwingenden gesetzlichen Rechte, insbesondere Ihr gesetzliches Rücktrittsrecht und Ihre Ansprüche aus Gewährleistung, in keiner Weise ein. Für gesetzliche Rücktritte gelten die in Abschnitt 8 erläuterten, gegebenenfalls günstigeren gesetzlichen Erstattungsregeln. Die 60-Tage-Garantie ist eine zusätzliche vertragliche Rückgabemöglichkeit und wird nicht durch den gesetzlichen Widerrufsbutton beschränkt. Sie kann auch durch Kontaktaufnahme unter info@drgabriels.eu geltend gemacht werden.
Es gelten die zwingenden gesetzlichen Gewährleistungsrechte nach österreichischem Recht, insbesondere das Verbrauchergewährleistungsgesetz (VGG), soweit anwendbar. Treten Mängel auf, bestehen die gesetzlichen Ansprüche auf Herstellung des vertragsgemäßen Zustands und unter den gesetzlichen Voraussetzungen auf Preisminderung oder Vertragsauflösung. Die gesetzlichen Gewährleistungsfristen und besondere gesetzliche Regelungen bleiben maßgeblich.
Die freiwillige 60-Tage-Geld-zurück-Garantie ist davon unabhängig.
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises unser Eigentum, soweit rechtlich zulässig.
Bei Fragen zur Bestellung, Lieferung, Zahlungsabwicklung oder Rückgabe erreichen Sie uns unter info@drgabriels.eu oder +43 660 6392200. Wir bemühen uns um eine einvernehmliche Lösung.
Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts, soweit dies nicht dem zwingenden Verbraucherschutzrecht entgegensteht. Zwingende gesetzliche Gerichtsstände und sonstige Verbraucherrechte bleiben unberührt.
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, können Sie dieses Formular ausfüllen und an uns zurücksenden.)
An:
BOSMEN GmbH
Franzosenweg 13, Top 3
1100 Wien, Österreich
E-Mail: info@drgabriels.eu
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Ware(n):
___________________________________________________________
Bestellt am (*) / erhalten am (*): __________________________
Name des/der Verbraucher(s): _______________________________
Anschrift des/der Verbraucher(s): __________________________
___________________________________________________________
Datum: ____________________________________________________
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier):
___________________________________________________________
(*) Unzutreffendes streichen.
